Étude de cas 01 · GED · institution publique
Piloter le déploiement d’une GED, de l’analyse des besoins à l’adoption
Contexte
Le HC3N pilote l’initiative « Les Nigériens nourrissent les Nigériens » et dispose d’un système automatisé de suivi-évaluation (SASE). Son fonds documentaire, en croissance constante, était géré de façon dispersée.
Problème
Documents répartis entre plusieurs supports et postes, circuits papier pour les documents entrants et sortants, absence de plan de classement commun et de niveaux de confidentialité homogènes, recherche lente.
Mon rôle : Responsable du système de GED (et, en parallèle, Chef de la Division Patrimoine et Logistique).
Ce que j’ai réalisé
- Analyse des besoins et rédaction du cahier des charges
- Choix et déploiement de la GED Maarch
- Collecte, numérisation et indexation par OCR de plus de 10 000 documents du fonds institutionnel
- Conception du plan de classement et d’un thésaurus par catégories, thèmes et niveaux de confidentialité
- Mise en place des circuits de validation et des droits d’accès par profil
- Formation de 50 agents à la GED et aux bonnes pratiques documentaires
- Intégration de la GED au système automatisé de suivi-évaluation (SASE)
Avec l’équipe et les partenaires
- Le SASE, système de suivi-évaluation de l’institution, auquel la GED a été raccordée
- Les services utilisateurs de l’institution
Résultats du projet
- Plus de 10 000 documents numérisés, indexés et centralisés
- 50 agents formés
- Circuits de validation et droits d’accès par profil opérationnels
- GED intégrée au SASE
Je sais conduire un projet de GED de bout en bout dans une institution publique : cadrer le besoin, choisir l’outil, le paramétrer et le faire adopter.